اشتكى الكثير من النشطاء على موقعي التواصل الاجتماعي “فيسبوك” و”انستجرام” سواء كان على المتصفح الخاص بالكمبيوتر أو حتى على تطبيق الموبايل من صعوبة التواصل عليهم ليلة أمس، وكانت هناك صعوبة كبيرة في رفع وتحميل الصور على الموقعين وكذلك كتابة المنشورات الجديدة، وانتشرت العديد من الرسائل التي كانت تأتي من الأصدقاء أن الفيس بوك يطلب منك التعليق بالبوستات أو النكزات حتى تقدر على اختبار البرنامج لديك.
واعتقد البعض أن هناك قراصنة “هكرز” استطاعوا اختراق سيرفرات “فيس بوك” و”انستجرام” واستطاعوا السيطرة على الموقعين، بل وكانت رسائل تأتي على برنامج “ماسنجر” توجه أن الفيسبوك سوف يقوم بغلق ما يقارب 12 مليون حساب وعلى الجميع التأكد من حسابه بتغيير “الرقم السرى للحساب”.
وأشارت صحيفة “الإندبندنت” البريطانية خلال تقرير لها، أن هناك الكثير من المستخدمين الذين اشتكوا من عدم قدرتهم من استخدام الموقعين، كما أبلغ موقع “داون ديتور” بارتفاع حاد في عدد الشكاوى من تعطل فيسبوك وإنستجرام المفاجئ والتي انتشرت في عدة دول بالعالم، موضحاً أن السبب الحقيقي وراء توقف “فيسبوك” و”انستجرام” هو انقطاع في التيار الكهربائي في المملكة المتحدة وبقية أوروبا والساحل الشرقي للولايات المتحدة.